Social Login: Facebook, Google, Apple, PayPal, Amazon, X, TikTok, Microsoft — Acceso en 1 clic - Módulo PrestaShop

Lo que este módulo hace por usted

¿Sabía que la obligación de crear una cuenta es uno de los principales frenos a la compra online? Con más de 5.000 millones de usuarios activos en redes sociales en todo el mundo, sus visitantes ya están conectados permanentemente a Facebook, Google o Apple. ¿Por qué pedirles que rellenen un formulario cuando un simple clic es suficiente?

El módulo Social Login elimina esta fricción permitiendo a sus visitantes crear una cuenta o conectarse instantáneamente a través de su red social favorita. Resultado: menos abandonos de carrito, más registros, una tasa de conversión al alza.

Reduzca su tasa de abandono de carrito

Es un hecho reconocido en el e-commerce: cuanta menos fricción haya en el túnel de compra, mayores serán las posibilidades de que el cliente finalice su pedido. Al eliminar el paso de creación de cuenta, formularios, contraseñas que inventar y correos de confirmación, usted elimina uno de los obstáculos más comunes para la conversión.

Gracias a Social Login, sus visitantes, tengan ya una cuenta en su tienda o no, se conectan en un solo clic a través de Google, Facebook, Apple, Microsoft, PayPal, Amazon, X (antes Twitter), TikTok o el proveedor de identidad de su empresa. Ya no es necesario recordar una contraseña. Incluso cambiando de dispositivo (smartphone, tablet u ordenador), un simple clic en el botón social basta para recuperar su cuenta.

En el proceso de pedido, un bloque «O continúe con» aparece sobre la opción de invitado o inicio de sesión: el cliente vuelve al paso en el que estaba, su carrito se conserva y no tiene que volver a escribir nada.

9 proveedores de acceso para cubrir a todos sus clientes

El módulo es compatible con las plataformas más utilizadas en el mundo y con cualquier proveedor OpenID Connect:

• Google — la cuenta que todo el mundo tiene
• Facebook — la red social más popular
• Apple — indispensable para usuarios de iPhone y Mac
• Microsoft — cuentas personales, profesionales o ambas, para usuarios de Outlook y Microsoft 365
• PayPal — con importación opcional de la dirección
• Amazon — el gigante del e-commerce
• X (antes Twitter) — la plataforma de microblogging
• TikTok — el acceso de las audiencias de moda, belleza y entretenimiento
• OpenID Connect — Keycloak, Okta, Auth0, Authentik, Microsoft Entra… para una tienda B2B con su propio proveedor de identidad

Active solo los proveedores relevantes para su audiencia. Cada posición puede mostrar un juego de botones diferente: por ejemplo, solo Google y Apple en la página de inicio de sesión, y todos los proveedores en la página de registro. Basta registrar una sola dirección de retorno en cada proveedor, para todos los idiomas de la tienda.

Cuentas existentes protegidas

Un cliente que ya tiene cuenta se vincula y conecta sin contraseña solo si el proveedor certifica su correo electrónico (Google, Apple, PayPal, Amazon, cuenta personal de Microsoft, X con la autorización del correo, OpenID Connect con email_verified). En caso contrario, el cliente escribe una sola vez la contraseña de su cuenta; los accesos siguientes se hacen con un clic. Nadie puede abrir la cuenta de otro cliente con una dirección que su proveedor no certifica.

Un invitado que se conecta con una dirección certificada pasa a ser un cliente de pleno derecho y recupera sus pedidos. Una cuenta desactivada por usted no puede iniciar sesión con una red social. Cuando una red no envía el correo electrónico o el nombre (X sin la autorización del correo, TikTok, Apple), la página «¡Ya casi está!» solo pide lo que falta, con los consentimientos de su formulario de registro, y el cliente vuelve después a donde estaba.

Posicione sus botones exactamente donde desee

Esta es la funcionalidad que distingue a Social Login de otros módulos: un sistema de posicionamiento avanzado que le da libertad total sobre la ubicación de los botones.

Posiciones predefinidas (instalación ultra-rápida)

• Página de inicio de sesión y página de registro
• Túnel de compra (checkout), paso de datos personales
• Cabecera, junto al enlace de inicio de sesión (iconos)
• Página del carrito
• Página de inicio, sobre el pie de página, columnas izquierda y derecha

Posiciones personalizadas (para ir más allá)

Si las ubicaciones estándar no coinciden con su tema, el módulo le ofrece una herramienta de posicionamiento avanzado. Simplemente indique el selector CSS del elemento HTML junto al cual desea mostrar los botones, elija la página afectada y el módulo se encarga de todo. No es necesaria ninguna modificación de código o plantilla. Los desarrolladores de temas disponen además de un widget que pueden colocar donde quieran.

Por ejemplo, puede colocar botones encima del formulario de código promocional en la página del carrito, debajo del botón "Añadir al carrito" en la ficha de producto, o en cualquier otra ubicación de su elección.

Un diseño cuidado que se adapta a su tienda

Los botones de Social Login están diseñados siguiendo los últimos estándares de las redes sociales, con cuatro estilos (colores de las marcas, claro, oscuro, contorno), y son 100% responsive (móvil, tablet, ordenador). Una vista previa en directo en la página de configuración muestra el resultado antes de guardar.

Para cada posición, puede elegir:

• Botones estándar — icono + nombre de la red (ideal para la página de login)
• Botones mini — solo icono (ideal para la cabecera o espacios reducidos)
• Uno al lado del otro o uno por línea, el texto («Iniciar sesión con», «Registrarse con», «Continuar con») y un título en cada idioma
• Redondeo personalizable — desde esquinas rectas hasta completamente redondeadas
• Sombra paralela — para un efecto de relieve elegante
• CSS personalizado por posición — para adaptar cada bloque de botones de forma independiente

Modo popup para una experiencia fluida

En modo popup (activado por defecto), la página de autorización de la red social se abre en una pequeña ventana separada en ordenador. El cliente nunca abandona su sitio, tampoco en el proceso de pedido, cuyo contenido se conserva. Una vez otorgada la autorización, la ventana se cierra y el cliente se encuentra conectado en la página donde estaba. En un teléfono, o si el navegador bloquea la ventana, el cliente es simplemente redirigido a la red social y devuelto a la página de origen.

Recuperación automática de la dirección con PayPal

Cuando un cliente se conecta a través de PayPal, una opción del módulo crea automáticamente una dirección en su cuenta de PrestaShop a partir de su perfil de PayPal. El cliente puede así realizar el pedido más rápido, sin tener que introducir toda su información. La opción requiere que su aplicación de PayPal esté autorizada a leer la dirección.

Página Mi cuenta — gestión de vinculaciones sociales

Sus clientes pueden consultar y gestionar sus redes sociales conectadas desde la página "Mi cuenta", en «Mis cuentas sociales». Visualizan de un vistazo qué redes están vinculadas a su cuenta, pueden conectar nuevas redes desde esa página y desvincularlas en cualquier momento. La ficha de cliente del back office también muestra las cuentas vinculadas (fecha de vinculación, último acceso, dirección certificada o no) y permite desvincularlas. Esta transparencia refuerza la confianza de sus clientes.

Código de bienvenida para fidelizar desde el registro

Ofrezca un vale de un solo uso, reservado al cliente nuevo registrado con una red que certifica su correo electrónico: descuento en porcentaje, importe fijo o envío gratuito, pedido mínimo, validez, prefijo del código y acumulación con otros descuentos a su elección. El cliente ve su código una vez, en un banner, en la página que sigue al registro.

Estadísticas y registro para medir los resultados

Un panel mide el efecto del acceso social: inicios de sesión, cuentas nuevas, parte de los clientes nuevos, cuentas vinculadas, fallos, pedidos e ingresos sin impuestos de los clientes que usan una cuenta social, por período y por proveedor, con exportación CSV. El registro anota cada inicio de sesión, alta, vinculación y fallo con su causa y la corrección que aplicar, con filtros y un período de conservación ajustable.

Multi-tienda y multilingüe

El módulo es completamente compatible con el modo multi-tienda de PrestaShop. Cada tienda dispone de sus propias credenciales de proveedores, sus propias posiciones y su propia configuración. Las estadísticas se separan por tienda.

Todos los textos visibles por el cliente y por el administrador están traducidos. El módulo se entrega en francés, inglés, español, italiano y polaco, y el cliente mantiene el idioma de la página que usaba, incluso tras pasar por la red social.

Datos personales bajo control

El módulo no conserva ningún token de acceso de la red social: lee el perfil una vez, al iniciar sesión. Las credenciales de sus aplicaciones se guardan cifradas y no se vuelven a mostrar. Al registrarse, los consentimientos de su formulario (política de privacidad, condiciones, newsletter) se piden una sola vez. Las solicitudes de exportación y supresión del módulo RGPD de PrestaShop cubren las cuentas vinculadas, el registro y el código de bienvenida del cliente.

Compatible con PrestaShop 1.7.8, 8.2 y 9.1

Social Login funciona en PrestaShop 1.7.8, 8.2+ y 9.1+, con PHP 7.4 como mínimo, en un único archivo de unos 300 KB, sin override del núcleo ni biblioteca PHP de terceros. PrestaShop 1.7.7 y anteriores, 8.0, 8.1 y 9.0 no se admiten. Se admiten los temas de PrestaShop que muestran las posiciones estándar; gracias al sistema de posiciones personalizadas, también funciona con cualquier tema de terceros.

Configuración sencilla y rápida

La interfaz de configuración es clara, intuitiva y está documentada. Una dirección de retorno única, que se copia con un clic, basta para todos los proveedores y todos los idiomas. Para cada red social, una guía paso a paso le acompaña en la creación de la aplicación y la obtención de las credenciales. El botón "Probar la conexión" comprueba el proveedor sin conectar a nadie y muestra el perfil obtenido o el error exacto con la corrección que aplicar, antes de pasar a producción. Leer la documentación completa.

Resumen de funcionalidades

• 9 proveedores: Google, Facebook, Apple, Microsoft, PayPal, Amazon, X, TikTok y OpenID Connect
• Una sola dirección de retorno para todos los idiomas, estado de cada proveedor y prueba de la conexión
• Cuenta existente vinculada sin contraseña solo si el proveedor certifica el correo electrónico
• Página «¡Ya casi está!»: correo, nombre y consentimientos solo cuando faltan
• Ventana de inicio de sesión en ordenador, vuelta a la página de origen y al paso del pedido, carrito conservado
• Posicionamiento en las posiciones estándar de PrestaShop, por selector CSS en cualquier elemento o por widget
• Botones estándar o iconos, cuatro estilos, redondeo, sombra, título por idioma, CSS personalizado por posición
• Importación opcional de la dirección de PayPal
• Página «Mis cuentas sociales» y cuentas vinculadas en la ficha de cliente del back office
• Código de bienvenida (porcentaje, importe o envío gratuito)
• Estadísticas con exportación CSV y registro con la corrección que aplicar
• Exportación y supresión RGPD, ningún token conservado, credenciales cifradas
• Multi-tienda completo, interfaz en francés, inglés, español, italiano y polaco
• Compatible con PrestaShop 1.7.8, 8.2+ y 9.1+ (PHP 7.4 como mínimo)
• 100% responsive (móvil, tablet, ordenador)