Newsletter e campagne email su PrestaShop: segmenti, automazioni e statistiche

Un elenco di iscritti diventa utile solo quando può essere diviso, gestito e misurato. PrestaShop conserva gli indirizzi, ma non compone una campagna, non raggiunge un gruppo di clienti e non invia una serie automatica. Per questo molte boutique esportano i contatti verso una piattaforma di email marketing, pagano un piano che cresce con la lista e mantengono una sincronizzazione in più.

Newsletter e campagne email riporta questo lavoro nel pannello di amministrazione di PrestaShop. Il modulo conserva iscritti e consensi, costruisce segmenti da ordini e comportamenti, offre un editor di campagne a blocchi, invia tramite una coda a ritmo controllato, esegue percorsi automatici, monitora aperture, clic e vendite attribuite, e controlla la configurazione di invio prima che una campagna parta.

Il modulo prepara e invia; una persona decide. Una lista di controllo blocca ciò che impedirebbe un invio corretto, i destinatari vengono fissati all'avvio e un invio in corso può essere messo in pausa, ripreso o annullato.

Punti chiave:

• Iscritti e consenso: riuso della lista PrestaShop, importazione CSV, doppio opt-in con link firmato e scadenza, registro dei consensi con testo e versione, pagina delle preferenze senza accesso, cancellazione con un clic
• Segmenti: fino a 20 condizioni e 10 esclusioni, contatore in tempo reale, anteprima di 20 destinatari, punteggio RFM in 11 gruppi denominati
• Editor: blocchi, sei modelli pronti, oggetti e preheader per lingua, contenuti condizionali, buoni sconto, anteprime desktop, mobile e testo
• Invio: coda pianificata, ritmo orario configurabile, nuovi tentativi, pausa, ripresa, annullamento, reinvio a chi non ha aperto
• Test A/B: oggetto, contenuto o entrambi, decisione sulle aperture con ripiego sui clic
• Automazioni: cinque percorsi pronti, condizioni, limite di frequenza, prova a vuoto
• Monitoraggio: aperture (una stima), clic, ordini e fatturato attribuiti all'ultimo clic, rapporti ed esportazioni CSV
• Recapitabilità: prova SMTP con trascrizione, controlli SPF, DKIM, DMARC e MX, lista di controllo prima dell'invio
• Gestione: multinegozio, permessi per dipendente, registro delle azioni, registri della coda e degli errori, esportazione e cancellazione GDPR
• La licenza: senza licenza valida il modulo si disattiva completamente, conserva i dati e si riattiva dalla sua pagina di configurazione

Scopri il modulo e i suoi piani

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Presentazione

Il modulo si basa sui dati e sullo strato di invio di PrestaShop. Contatti, consensi, segmenti, campagne, statistiche e registri sono salvati nel database del negozio; le email partono dal trasporto configurato in Parametri avanzati > Email. Si consiglia un server SMTP autenticato, perché la funzione mail() di PHP viene spesso filtrata come spam. Non intervengono account di terze parti, chiavi API o sincronizzazioni dei contatti.

Ogni destinatario riceve un'email personale, in HTML e in testo, nella propria lingua, con le sue variabili di personalizzazione, il suo buono e i suoi link monitorati. Campagne ed email dei percorsi condividono la stessa coda, la stessa lista di esclusione e lo stesso limite di frequenza.

Il modulo non sostituisce un'infrastruttura di email marketing per liste molto grandi e non invia SMS, notifiche push o pubblici pubblicitari. È pensato per i negozi che vogliono conservare contatti e statistiche in PrestaShop mentre portano avanti una vera strategia di newsletter.

Funzioni

Iscritti, importazione e consenso

Il modulo può riutilizzare la lista già presente in PrestaShop: iscritti al blocco Newsletter nativo, clienti che hanno spuntato la casella newsletter nel proprio account e clienti che hanno accettato le offerte dei partner — quest'ultimo gruppo solo se lo chiedi esplicitamente. Un'importazione CSV associa le colonne, fonde i duplicati, esegue una simulazione prima della scrittura e produce un file di risultato riga per riga. Un'importazione richiede una dichiarazione di consenso: la provenienza della lista e il fatto che non sia stata acquistata, affittata o raccolta senza permesso.

Il doppio opt-in è il modo predefinito. Un indirizzo diventa iscritto solo dopo il clic su un link firmato e datato; può partire un'email di promemoria e il link scade dopo 7 giorni per impostazione predefinita, da 1 a 30. Il singolo opt-in resta disponibile se viene descritta la base giuridica. PrestaShop registra già data e indirizzo IP di un'iscrizione; il modulo aggiunge il testo esatto mostrato e la sua versione, i temi scelti, l'origine e ogni revoca.

Il registro dei consensi conserva queste prove, le filtra e le esporta in CSV. Per impostazione predefinita la prova viene conservata cinque anni dopo una cancellazione; la durata è configurabile. Il modulo di iscrizione usa inoltre una casella di consenso non spuntata, una trappola per i robot, un token temporale firmato, un controllo dell'host di origine e del referer, e un limite di cinque iscrizioni all'ora per IP e per negozio, con l'IP salvato come hash.

Preferenze, cancellazione e lista di esclusione

Ogni email di marketing contiene un link di cancellazione e un link a una pagina delle preferenze accessibile senza accesso. La pagina mostra l'indirizzo mascherato, i temi, la frequenza, la lingua delle email e una cancellazione totale, con un motivo e un commento facoltativi. Visualizzare la pagina non cancella mai: l'azione viene confermata dall'invio del modulo. I provider di posta offrono anche la cancellazione con un clic tramite l'intestazione RFC 8058 List-Unsubscribe-Post; è supportata anche la cancellazione rispondendo all'email, quando attiva.

Una cancellazione annulla le email ancora in coda, ferma i percorsi in corso, toglie la spunta alla casella Newsletter nell'account del cliente e viene scritta nel registro delle revoche. Una lista di esclusione tiene fuori gli indirizzi con errore definitivo, quelli importati dal provider SMTP e quelli aggiunti a mano. I contatti inattivi possono essere individuati dalla loro ultima attività e cancellati o eliminati in blocco.

Segmenti e punteggio RFM

Un segmento combina fino a venti condizioni e dieci esclusioni. I criteri disponibili includono gruppo clienti, lingua, paese, origine, data di iscrizione, temi, stato dell'account, numero di ordini, importo speso, data dell'ultimo ordine, prodotti o categorie acquistati, prodotti visti, contenuto e valore del carrello, buoni utilizzati, coinvolgimento (aperture e clic), punteggio RFM, mese di compleanno e appartenenza a un altro segmento.

Il numero di destinatari si aggiorna mentre costruisci il segmento e l'anteprima elenca i primi venti contatti corrispondenti con i loro ordini e la loro spesa. Il punteggio RFM — recenza, frequenza, importo — viene calcolato ogni giorno su un periodo configurabile, da 1 a 5 per asse, con undici gruppi denominati. Questi gruppi possono essere assegnati a un gruppo clienti di PrestaShop dopo un'anteprima; poiché un gruppo clienti può modificare prezzi, sconti e opzioni di spedizione o pagamento, conviene verificare prima.

Il monitoraggio dei prodotti visti è disattivato per impostazione predefinita e registra solo i clienti connessi. Nessun visitatore anonimo viene profilato.

Editor a blocchi, modelli e personalizzazione

L'editor compone l'email a blocchi: intestazione, testo, immagine, pulsante, prodotto, griglia di prodotti, raccomandazioni, separatore, spazio, social network e un piè di pagina obbligatorio con il link di cancellazione. Larghezza, colori, carattere e angoli si impostano una volta per la campagna. Oggetto e preheader si scrivono lingua per lingua. Sono inclusi sei modelli responsive: promozione, novità, selezione, rassicurazione, benvenuto e recupero. Ogni blocco può essere salvato in una libreria e riutilizzato.

Le variabili di personalizzazione come {firstname}, {shop_name} e {voucher_code} accettano un valore di riserva quando il campo è vuoto. I blocchi condizionali mostrano o nascondono contenuti in base al segmento, al paese, alla lingua, al gruppo clienti o a un dato del destinatario. I prodotti già acquistati possono essere rimossi per ogni destinatario.

Un buono sconto può essere collegato a una regola carrello esistente, creato una volta con un codice condiviso o generato singolarmente per ogni destinatario. Le anteprime desktop, mobile e testo mostrano ciò che verrà realmente inviato.

Campagne, coda di invio e consegna

Una campagna nasce da un modello, da una campagna esistente o da una pagina vuota. Resta in bozza, può essere provata verso uno a dieci indirizzi, si pianifica con data, ora e fuso orario, poi parte. Può essere messa in pausa, ripresa, annullata, duplicata o inviata di nuovo solo ai destinatari che non hanno aperto l'email originale. La stima indica il numero di destinatari, le esclusioni per motivo e la durata prevista al ritmo orario configurato.

La coda viene elaborata da un'attività pianificata, eseguita ogni cinque minuti tramite l'URL con token o lo script da riga di comando. Il ritmo orario si configura da 10 a 100.000 email all'ora, con 300 predefinite; gli invii si distribuiscono nell'ora e non superano mai il limite. Un solo passaggio della coda viene eseguito alla volta. Gli errori temporanei vengono ritentati dopo 15 minuti, 1 ora e 4 ore; i rifiuti definitivi alimentano la lista di esclusione; tre guasti di trasporto consecutivi fermano l'invio per il negozio e generano un avviso. Senza attività pianificata, il pulsante «Invia un lotto ora» elabora la coda su richiesta.

L'opzione «Invia all’ora abituale di apertura di ogni contatto» sposta l'invio all'ora in cui il destinatario apre più spesso le email, nelle 24 ore successive all'avvio. Si basa sulle aperture registrate e può essere disattivata per campagna.

Test A/B

Un test A/B confronta due oggetti, due contenuti o entrambi. Tra il 10% e il 50% del pubblico — o il 100% quando non si vuole una fase di decisione — riceve la versione A o B. La vincitrice viene decisa sul tasso di apertura unica, con il tasso di clic come ripiego quando le aperture non sono misurate, dopo un ritardo da 1 a 72 ore. La versione vincente va poi ai destinatari rimanenti.

Percorsi automatici

Sono disponibili cinque percorsi: benvenuto dopo l'iscrizione, post-acquisto attivato da uno stato dell'ordine, recupero dopo un numero di giorni senza ordine, compleanno e follow-up dopo la visualizzazione di un prodotto. Ognuno è un'automazione normale che puoi modificare: email, attese e condizioni si aggiungono, si spostano e si eliminano, fino a venti passi. Un percorso vuoto accetta anche l'ingresso in un segmento come attivatore.

Un'automazione si attiva quando ogni email ha superato la sua lista di controllo. Una prova a vuoto mostra i contatti che entrerebbero ora e il passo successivo delle iscrizioni in corso, senza scrivere nulla. Le iscrizioni si fermano all'acquisto o alla cancellazione secondo le impostazioni. Un limite di frequenza, tre email di marketing a settimana per impostazione predefinita, evita di contattare troppo la stessa persona, con priorità tra i percorsi. Il promemoria del carrello abbandonato spetta a un modulo dedicato; l'email di navigazione non punta mai a un prodotto presente in un carrello aperto.

Monitoraggio, rapporti e attribuzione

Il pixel di apertura e i link di monitoraggio firmati alimentano i contatori di ogni campagna, di ogni email di percorso, di ogni link e di ogni segmento. Le aperture sono una stima: alcuni provider di posta e filtri di sicurezza caricano le immagini automaticamente, mentre un lettore che blocca le immagini non le carica. I clic sono più affidabili. Nessun cookie pubblicitario viene impostato o letto.

Un ordine effettuato con lo stesso indirizzo email nella finestra di attribuzione viene attribuito all'ultimo clic. La finestra è di 7 giorni per impostazione predefinita e si configura da 1 a 90. Gli ordini annullati, rimborsati e in errore sono esclusi; i rimborsi parziali non vengono dedotti. I rapporti indicano destinatari, email accettate, aperture, clic, cancellazioni, rimbalzi, ordini, fatturato e carrello medio, con il dettaglio per link e per destinatario. Campagne, percorsi e link si esportano in CSV.

Recapitabilità e lista di controllo prima dell'invio

La pagina Recapitabilità mostra il metodo di invio configurato in PrestaShop, prova il server SMTP e visualizza la sua risposta esatta e la trascrizione; poi controlla i record SPF, DKIM, DMARC e MX del dominio mittente e l'allineamento del dominio. Ogni risultato spiega cosa significa e cosa correggere. I risultati vengono memorizzati per 24 ore.

Prima di ogni campagna e prima di attivare un percorso, una lista di controllo blocca gli errori che impedirebbero un invio corretto — email disattivate in PrestaShop, mittente non valido, lingua senza oggetto, link non valido, pubblico vuoto, buono scaduto — e segnala ciò che andrebbe migliorato: nessuna email di prova inviata, DNS incompleto, attività pianificata silenziosa, immagine senza testo alternativo.

Il modulo non garantisce l'arrivo in casella. La recapitabilità dipende dal tuo dominio, dal tuo server e dalla reputazione dei tuoi invii; il modulo offre i controlli e le prove per correggere un problema prima che colpisca una campagna.

Multinegozio, permessi, registri e GDPR

Contatti, segmenti, campagne, percorsi, impostazioni e statistiche sono separati per negozio, e l'attività pianificata elabora ogni negozio in cui il modulo è attivo. I permessi si assegnano per dipendente: consultazione, contatti, segmenti, campagne, invio, automazioni e impostazioni. Ogni azione viene verificata sul server. Il registro delle azioni conserva chi ha fatto cosa, la coda mostra ogni email e il suo errore, e un registro degli invii conserva l'esito di ogni campagna.

Il modulo si integra con gli strumenti GDPR di PrestaShop (psgdpr): espone i dati del contatto all'esportazione e gestisce la cancellazione, con traccia nel registro dei consensi. Il modulo aiuta a documentare il consenso; non sostituisce un parere legale.

Installazione

1. Esegui un backup dei file e del database prima dell'installazione.
2. In Moduli > Gestore moduli carica l'archivio del modulo e installalo.
3. Apri la pagina di configurazione del modulo e inserisci la chiave di licenza.
4. Controlla Parametri avanzati > Email: l'invio deve essere attivo e il trasporto configurato. Si consiglia un server SMTP autenticato.
5. Configura l'identità del mittente, il modulo di iscrizione, il doppio opt-in, il ritmo orario e l'attività pianificata.
6. Esegui una volta l'attività pianificata, invia una campagna di prova a uno o più indirizzi interni, poi consulta la pagina Recapitabilità.

Il modulo si installa come un modulo PrestaShop standard. I suoi file sono in modules/wepresta_newsletter_campaigns/; lo script da riga di comando è cron.php, in quella cartella.

Prima configurazione

1. Mittente e marchio: scegli nome e indirizzo del mittente delle campagne e verifica che il dominio sia quello che autenticherai nel DNS.
2. Iscrizione: scegli tra doppio opt-in (consigliato) e singolo opt-in con base giuridica documentata, imposta la scadenza della conferma e il ritardo del promemoria, poi posiziona il modulo di iscrizione.
3. Invio: fissa il ritmo orario in base al tuo server SMTP e all'hosting, poi crea l'attività pianificata. Il modulo mostra il comando e l'URL esatti da usare.
4. Monitoraggio: decidi se monitorare aperture e clic, se aggiungere parametri UTM e se attivare la cancellazione tramite risposta.
5. Dati: imposta la durata di conservazione dei consensi, le soglie dei contatti inattivi e il comportamento alla disinstallazione. L'eliminazione dei dati alla disinstallazione è disattivata per impostazione predefinita.

Esegui una prova completa su un indirizzo interno: iscrizione, conferma, pagina delle preferenze, cancellazione, campagna di prova, elaborazione della coda e rapporto.

Licenza e attivazione

Il modulo richiede una licenza attiva. La chiave si inserisce nella pagina di configurazione del modulo e viene verificata con il server di licenza. Una licenza valida attiva il modulo per i negozi coperti dal piano.

Senza una licenza valida, il modulo si disattiva

Niente del modulo funziona: nessun modulo di iscrizione, nessun beacon dei prodotti visti, nessuna email inviata; le campagne pianificate non partono e le automazioni non iscrivono né avanzano nessuno. L'attività pianificata termina con codice 1 e l'URL di cron risponde 404. I link delle email già inviate, compreso quello di cancellazione, rispondono 404: resta possibile solo la cancellazione tramite risposta, da gestire a mano.

I dati vengono conservati. Appena viene inserita di nuovo una licenza valida, il modulo si riattiva dalla sua pagina di configurazione. Campagne e iscrizioni in ritardo non vengono riprodotte automaticamente: il recupero mette in pausa le campagne che sarebbero dovute partire durante l'inattività e ferma le iscrizioni che sarebbero dovute avanzare, così una persona decide cosa fare.

Rinnovo e server di licenza non raggiungibile

Un controllo di rinnovo che riceve una risposta transitoria mantiene valida la licenza per 7 giorni dal primo errore. I controlli vengono eseguiti uno alla volta e una pagina il cui controllo è stato saltato conserva la licenza valida. Se la licenza è realmente scaduta, si applica il comportamento disattivato descritto fino al rinnovo.

Uso quotidiano

Un ciclo abituale è questo: importare o raccogliere iscritti, controllare il registro dei consensi, costruire un segmento e leggerne il contatore, duplicare un modello, scrivere oggetto e contenuto in ogni lingua, collegare un buono, passare la lista di controllo, inviare una prova, pianificare la campagna e leggere il rapporto dopo la consegna.

Per un percorso, duplica un modello, modifica email e attese, esegui la prova a vuoto, controlla la lista di attivazione e attivalo. Tieni d'occhio la coda durante i primi invii e consulta la pagina Recapitabilità ogni volta che cambiano il dominio mittente o il server SMTP.

Casi d'uso

• Serie di benvenuto: confermare l'iscrizione, presentare il negozio e offrire un buono per il primo acquisto, con un promemoria se la prima email non viene aperta.
• Recupero clienti: raggiungere i clienti senza ordini da diversi mesi, con un segmento basato sulla data dell'ultimo ordine e sul punteggio RFM, e un buono condiviso o individuale.
• Annuncio di una nuova collezione: inviare una campagna segmentata ai clienti che hanno acquistato in una categoria o visto un prodotto, con una griglia di prodotti e una versione testuale.
• Follow-up post-acquisto: ringraziare dopo un cambio di stato, consigliare prodotti complementari e fermare il percorso se il cliente acquista di nuovo.
• Programma newsletter per più negozi: mantenere contatti, campagne e statistiche separati per negozio, con permessi per dipendente.
• Pulizia della lista: individuare i contatti inattivi, controllare le prove di consenso, poi cancellarli o eliminarli in blocco senza scrivere a indirizzi che non devono più ricevere marketing.

Requisiti e limiti

• PrestaShop 1.7.8, 8.0+ e 9.0+; PHP 7.4 o successivo; estensioni json e mbstring.
• Serve un'attività pianificata per elaborare la coda: URL con token o comando da riga di comando, ogni cinque minuti. Senza, la coda può essere elaborata a mano con «Invia un lotto ora».
• L'invio usa il trasporto di PrestaShop. Si consiglia un server SMTP autenticato; mail() viene spesso filtrata come spam. L'arrivo in casella non è garantito.
• Nessun SMS, notifica push, pubblico pubblicitario, connettore verso una piattaforma esterna, previsione tramite apprendimento automatico, promemoria del carrello abbandonato o pop-up. L'email di navigazione non punta mai a un prodotto presente in un carrello aperto.
• Le aperture sono una stima. Il monitoraggio dei prodotti visti è disattivato per impostazione predefinita e riguarda solo i clienti connessi.
• Le liste molto grandi e gli invii transazionali ad alto volume richiedono un'infrastruttura di email marketing dedicata.
• Il modulo aiuta a documentare il consenso e a gestire le richieste GDPR; non fornisce un parere legale e non rende un negozio conforme da solo.
• Senza licenza valida il modulo si disattiva completamente, compresi i link delle email già inviate, e conserva i dati fino alla riattivazione.

Domande frequenti

Serve un account su una piattaforma esterna di email marketing?

No. Il modulo invia tramite il trasporto già configurato in PrestaShop. Si consiglia un server SMTP autenticato, perché la funzione mail() di PHP viene spesso classificata come spam. Non servono account di terze parti, chiavi API o sincronizzazioni: contatti e statistiche restano nel database del negozio.

Posso importare la mia lista esistente?

Sì. Puoi riutilizzare gli iscritti di PrestaShop o importare un CSV con mappatura delle colonne, fusione dei duplicati e simulazione. Un'email di marketing richiede comunque una base giuridica: doppio opt-in per impostazione predefinita o singolo opt-in documentato. L'importazione chiede una dichiarazione di consenso con l'origine della lista e la conferma che non è stata acquistata, affittata o raccolta senza permesso.

Come funziona il doppio opt-in?

L'indirizzo riceve un'email con un link firmato e datato e diventa iscritto solo dopo il clic. Può partire un promemoria e il link scade dopo 7 giorni per impostazione predefinita, da 1 a 30. Il testo mostrato, la sua versione, la data, l'IP, la pagina e l'origine vengono scritti nel registro dei consensi.

Cosa succede senza attività pianificata?

Non parte nulla automaticamente: la coda attende. Puoi elaborarla a mano con «Invia un lotto ora», ma il funzionamento normale prevede un'attività pianificata ogni cinque minuti. Si richiama tramite l'URL con token o lo script da riga di comando, e un solo passaggio viene eseguito alla volta.

Quante email può inviare il modulo all'ora?

Il ritmo orario si configura da 10 a 100.000 email all'ora; il valore predefinito è 300. Gli invii si distribuiscono nell'ora e non superano mai il limite. La capacità reale dipende dal server SMTP e dall'hosting: inizia con prudenza, poi aumenta.

Le aperture sono affidabili?

Sono stime. Il modulo inserisce un'immagine invisibile; alcuni provider di posta e filtri di sicurezza la caricano da soli, gonfiando il dato, mentre un lettore che blocca le immagini non la carica. I clic sono più affidabili. I rapporti mostrano entrambi, con il dettaglio per link e per destinatario.

Come viene attribuito un ordine a una campagna?

Un ordine effettuato con lo stesso indirizzo email nella finestra di attribuzione viene attribuito all'ultimo clic: 7 giorni per impostazione predefinita, da 1 a 90. Gli ordini annullati, rimborsati e in errore sono esclusi; i rimborsi parziali non vengono dedotti. Nessun cookie pubblicitario interviene: l'attribuzione si basa sull'indirizzo email e sul clic registrato.

Il modulo basta per essere conformi al GDPR?

Aiuta a documentare il consenso — testo esatto, versione, data, IP, pagina, origine, base giuridica e revoca — e gestisce le richieste di esportazione e cancellazione dalla scheda del contatto. La prova viene conservata cinque anni dopo una cancellazione per impostazione predefinita. Non sostituisce né un parere legale né gli altri obblighi del negozio: la conformità resta responsabilità del commerciante.

Il modulo invia SMS, notifiche push o promemoria del carrello abbandonato?

No. Si concentra sull'email: niente SMS, niente push, nessun pubblico pubblicitario, nessun connettore verso piattaforme esterne, nessuna previsione tramite apprendimento automatico e nessun pop-up. Il promemoria del carrello abbandonato resta compito di un modulo dedicato, e l'email di navigazione non punta mai a un prodotto presente in un carrello aperto.

Cosa succede se la licenza non è più valida?

Il modulo si disattiva completamente: non parte più alcuna email, l'attività pianificata si ferma, il modulo di iscrizione scompare e i link delle email già inviate rispondono 404, compreso quello di cancellazione. La cancellazione tramite risposta resta possibile e va gestita a mano. I dati vengono conservati e il modulo si riattiva dalla sua pagina di configurazione appena la licenza è valida.

Supporto

Prima di contattare il supporto, controlla:

• la coda e il registro degli errori, che mostrano ogni email e il suo errore;
• la pagina Recapitabilità, che mostra la risposta SMTP e i controlli DNS;
• l'attività pianificata: deve girare ogni cinque minuti e restituire il codice di uscita 0;
• il registro delle azioni, che conserva le modifiche di configurazione e gli invii;
• la configurazione email di PrestaShop in Parametri avanzati > Email.

Quando segnali un problema, indica la versione del modulo, le versioni di PrestaShop e PHP, la campagna o il percorso interessato, l'errore esatto della coda o del registro delle azioni e la risposta SMTP mostrata nella pagina Recapitabilità. Non inviare mai una chiave di licenza o una password SMTP.

Registro delle modifiche

Versione 1.0.0

• Prima versione pubblica.
• Iscritti, importazione CSV con mappatura delle colonne, fusione dei duplicati e simulazione, registro dei consensi con testo, versione, IP, pagina, origine e base giuridica.
• Doppio opt-in con link firmato e scadenza e email di promemoria; singolo opt-in con base giuridica documentata.
• Pagina delle preferenze senza accesso, cancellazione con un clic (RFC 8058), cancellazione tramite risposta, registro delle revoche e lista di esclusione.
• Segmenti fino a 20 condizioni e 10 esclusioni, contatore in tempo reale, anteprima di 20 destinatari, punteggio RFM giornaliero in 11 gruppi e assegnazione facoltativa ai gruppi clienti.
• Editor a blocchi con intestazione, testo, immagine, pulsante, prodotto, griglia di prodotti, raccomandazioni, separatore, spazio, social e piè di pagina; sei modelli pronti e una libreria di blocchi.
• Oggetti e preheader per lingua, variabili di personalizzazione con valore di riserva, blocchi condizionali, tre modalità di buono, anteprime desktop, mobile e testo.
• Ciclo di campagna con bozza, prova, pianificazione, pausa, ripresa, annullamento, duplicazione, reinvio a chi non ha aperto e stima prima dell'invio.
• Coda elaborata da attività pianificata o su richiesta, ritmo orario configurabile, nuovi tentativi sugli errori temporanei, esclusione sugli errori definitivi e avvisi sui guasti di trasporto.
• Test A/B su oggetto, contenuto o entrambi, con decisione sulle aperture e ripiego sui clic.
• Cinque percorsi automatici, fino a 20 passi, condizioni, lista di controllo dell'attivazione, prova a vuoto e limite di frequenza.
• Pixel di apertura, monitoraggio dei clic firmati, parametri UTM, versione web, rapporti per campagna, link e destinatario, esportazioni CSV.
• Attribuzione delle vendite all'ultimo clic in una finestra configurabile, esclusi gli ordini annullati, rimborsati e in errore.
• Prova SMTP con trascrizione, controlli SPF, DKIM, DMARC e MX con allineamento, memorizzati 24 ore, e lista di controllo prima dell'invio.
• Separazione multinegozio, permessi per dipendente, registri delle azioni, degli invii e degli errori, esportazione e cancellazione GDPR.
• Blocco della licenza: senza licenza valida il modulo si disattiva completamente, conserva i dati e si riattiva dalla sua pagina di configurazione.

Scopri il modulo e i suoi piani