Form contatto dinamico per soggetto

Modulo PrestaShop Modulo di Contatto Dinamico: Qualifica le tue Richieste di Assistenza con la Logica Condizionale

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Dynamic Contact Form per PrestaShop consente di creare moduli di contatto dinamici con logica condizionale, validazione avanzata e conformità GDPR. Ideale per assistenza clienti, preventivi e supporto tecnico, crea automaticamente ticket nel sistema nativo. Multi-store, multilingua, export JSON, protezione anti-spam e ottimizzato SEO.

Funzionalità

Tutto quello che ti serve, niente di superfluo

Moduli di contatto dinamici con logica condizionale e conformita GDPR.

Logica condizionale avanzata

I campi si adattano dinamicamente in base alle risposte del visitatore.

Instradamento per argomento

Ogni argomento invia il messaggio al destinatario corretto automaticamente.

Conformita GDPR integrata

Caselle di consenso e note legali incluse nativamente.

Validazione avanzata dei campi

Valida email, telefono, dimensione file e formati in tempo reale.

Ticket generati automaticamente

Ogni invio crea un ticket nel back-office PrestaShop.

Moduli illimitati per argomento

Crea un modulo diverso per ogni tipo di richiesta.

Recensioni dei clienti

Lo usano ogni giorno

5 Su 5 · 5 Recensioni

"Lo consiglio a tutti i merchant PrestaShop."

VC Valentina C.

"Module exceptionnel. Le drag & drop est ultra fluide."

RA Romain A.

"Support technique au top, réponse en moins de 2h."

LB Laurent B.

"Instalacja w 5 minut, działa bezbłędnie."

KD Krzysztof D.

"Fonctionne parfaitement en multilingue et multi-boutique."

GS Guillaume S.

"Lo consiglio a tutti i merchant PrestaShop."

LF Luca F.
description Descrizione completa expand_more

Rivoluziona il tuo Servizio Clienti: Moduli di contatto intelligenti e 100% personalizzati

Il modulo di contatto nativo di PrestaShop è spesso troppo rigido per soddisfare le esigenze specifiche della tua attività. Dynamic Contact Form supera questi limiti permettendoti di creare moduli su misura per ogni motivo di contatto (assistenza clienti, preventivi, supporto tecnico, partnership). Offri ai tuoi clienti un’interfaccia di comunicazione moderna che qualifica le richieste prima ancora che arrivino nella tua casella di posta.

Moduli dinamici con logica condizionale

Non sovraccaricare più i tuoi clienti con campi inutili. Grazie alla logica condizionale intelligente, il modulo si adatta in tempo reale alle risposte dell’utente. Il campo "Partita IVA" appare solo se viene selezionata la casella "Richiedo fattura".

  • 6 tipi di campi versatili: Testo, menu a tendina, checkbox, file, data e area di testo.
  • Condizioni di visualizzazione: Mostra o nascondi i campi in base alle scelte precedenti per un’esperienza utente (UX) fluida.
  • Validazioni avanzate: Controlla l’inserimento (Email, URL, Telefono, Regex) per ricevere dati puliti e utilizzabili.

Conformità GDPR e automazione integrata

Sicurezza e conformità sono al centro del modulo. Ogni modulo può includere una checkbox GDPR personalizzabile per garantire il consenso degli utenti. Risparmia tempo nella gestione quotidiana: il modulo invia automaticamente un’email di conferma personalizzata ai clienti e crea una conversazione direttamente nel servizio clienti nativo di PrestaShop.

Massima flessibilità: Multi-store, Multilingua ed Export JSON

Che tu gestisca un singolo negozio o una rete internazionale, il modulo si adatta perfettamente. Limita la visibilità dei moduli per gruppi di clienti e beneficia di un supporto multilingua completo. Per agenzie e sviluppatori, la funzione Export/Import JSON consente di distribuire le configurazioni dei moduli da un negozio all’altro con un solo clic.

Sicurezza e prestazioni ottimizzate

Lavora in tranquillità grazie alla protezione anti-spam integrata (limitazione degli invii al minuto) e a una sicurezza rafforzata contro le vulnerabilità CSRF. Senza appesantire il sito, Dynamic Contact Form sostituisce efficacemente il sistema nativo offrendo un’esperienza professionale, sicura e perfettamente ottimizzata per il tuo SEO.

Confronto

Perché sceglierci?

Scopri come ci confrontiamo con le alternative più diffuse sul mercato

Funzionalità Addons
Prezzi trasparenti
Aggiornamenti a vita inclusi
Supporto diretto dallo sviluppatore
Compatibile con PS 1.7, 8 e 9
Codice pulito e standardizzato
Compatibile Multi-negozio
Nessun costo di rinnovo nascosto
Incluso Non incluso Parziale / Non garantito
Anteprima

Scopri il modulo attraverso le immagini

Form contatto dinamico per soggetto

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Supporto

FAQ

Trova le risposte alle domande frequenti su questo modulo

Il modulo nativo è spesso troppo generico: stessi campi per tutti i soggetti, poca qualificazione e molti scambi con l'assistenza. Questo modulo sostituisce questo modello con una logica "un modulo per soggetto" (assistenza, preventivo, supporto tecnico, partnership, ecc.), con campi adattati che appaiono solo quando sono utili. Risultato: si ottengono richieste meglio strutturate, più veloci da elaborare e si riduce l'attrito per il cliente.

Sì. Il principio è quello di associare un modulo dedicato a ciascun soggetto definito nel servizio post-vendita (Assistenza > Contatti). Successivamente, nell'interfaccia del modulo (Forms), si crea un modulo e lo si associa al soggetto corrispondente. Ciò consente di avere campi e opzioni indipendenti per soggetto, senza ulteriori sviluppi.

Il modulo offre 6 tipi di campi: testo, area di testo, elenco a discesa, casella di controllo, file e data. Ogni campo può essere obbligatorio/facoltativo e supportare convalide avanzate (email, URL, telefono, numero, regex personalizzata) per ricevere dati puliti e utilizzabili. Le etichette e le opzioni sono multilingue.

È possibile mostrare/nascondere un campo in base al valore di un altro campo dello stesso modulo. Sono disponibili quattro operatori: uguale a, diverso da, contiene ed è selezionato. La documentazione specifica un limite volontario: condizioni su un solo livello (un campo condizionale non può essere genitore di un altro) e i campi nascosti non vengono convalidati lato server, evitando errori di invio.

Sì. È possibile limitare la visibilità di un modulo per gruppo di clienti PrestaShop. Questo è utile per offrire un modulo "preventivo pro" riservato agli account B2B, un modulo rivenditore o qualsiasi segmentazione simile, senza creare più pagine di contatto.

Ogni modulo può integrare una casella di controllo GDPR con testo personalizzabile e multilingue. La documentazione indica che è anche possibile inserire HTML (ad esempio un link all'informativa sulla privacy), che consente di essere espliciti sul consenso e di adattare il messaggio per soggetto.

Sì. È possibile attivare l'invio automatico di un'email di conferma dopo ogni invio, con contenuti personalizzabili e multilingue. Parallelamente, il modulo si integra con il funzionamento standard: gli scambi vengono creati in Assistenza > Servizio Clienti come con il modulo nativo, evitando di interrompere i processi interni.

Sì: protezione limitando il numero di invii al minuto (predefinito 3), oltre alla protezione CSRF tramite token e alla convalida/pulizia lato server. Se si desidera un CAPTCHA aggiuntivo, la documentazione indica che è possibile farlo tramite un modulo di terze parti compatibile, ma non è necessario per beneficiare di un primo livello di protezione efficace.

Il modulo gestisce nativamente il multi-negozio (configurazione indipendente per negozio) e il multilingue (etichette, opzioni, testo GDPR, email di conferma). Per industrializzare, è possibile esportare/importare un modulo in JSON, mantenendo campi, condizioni, opzioni e testi. Questo è particolarmente utile per un'agenzia (staging → prod, multi-sito, duplicazione standardizzata).

Compatibilità dichiarata: PrestaShop 1.7, 8.x o 9.x; PHP 7.2+; HTTPS consigliato. Il modulo disabilita automaticamente il modulo nativo contactform all'installazione (altrimenti potenziale conflitto). Al momento della disinstallazione, tutte le tabelle/configurazioni del modulo vengono eliminate: la documentazione consiglia di esportare i moduli in JSON se si desidera conservarli e di riattivare manualmente contactform se necessario.
Visualizza la documentazione completa →

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