Recupera carritos abandonados - Módulo PrestaShop

Deja de perder ventas — Recupera carritos abandonados automáticamente

Cada día, clientes potenciales añaden productos a su carrito y abandonan tu tienda sin completar la compra. Los estudios demuestran que más del 70% de los carritos online se abandonan antes del pago. Son ingresos que se te escapan de las manos, a menos que actúes.

Abandoned Cart Reminder es un potente módulo de PrestaShop que detecta automáticamente carritos abandonados y envía una secuencia de correos electrónicos de recordatorio personalizados para atraer de nuevo a tus clientes. Cada correo incluye un enlace de recuperación de carrito en un clic que restaura el carrito del cliente y lo redirige directamente al proceso de pago.

Secuencia de correos automatizada en 3 pasos

El módulo envía hasta 3 correos de recordatorio por carrito abandonado, cada uno con su propio tiempo, mensaje y estrategia de incentivos:

• Paso 1 — Recordatorio amable (predeterminado: 1 hora después del abandono): Un aviso amistoso para recordar al cliente su carrito. No se necesita descuento; este paso por sí solo recupera una parte significativa de los carritos.
• Paso 2 — Correo de incentivo (predeterminado: 24 horas): Un seguimiento con un código de descuento exclusivo para fomentar la compra. Crea urgencia con una oferta por tiempo limitado.
• Paso 3 — Última oportunidad (predeterminado: 72 horas): Un recordatorio final con un incentivo más fuerte o sentido de urgencia — "Tu carrito está a punto de caducar".

Enlace de recuperación de carrito en un clic

Cada correo de recordatorio contiene un enlace de recuperación único que facilita enormemente el regreso de tus clientes:

• El enlace restaura el carrito original con todos los productos, cantidades y precios.
• El cliente es redirigido directamente al pago, sin clics adicionales.
• Si se configura, el código de descuento se aplica automáticamente al carrito.

Panel de análisis en tiempo real

Conoce exactamente el rendimiento de tu recuperación de carritos con 6 indicadores clave (KPI):

• Carritos abandonados — Total de carritos detectados.
• Correos enviados — Total de recordatorios enviados.
• Tasa de apertura — Porcentaje de correos abiertos (vía píxel de seguimiento).
• Tasa de clics — Porcentaje de clics en el enlace de recuperación.
• Carritos recuperados — Número de carritos convertidos en pedidos.
• Ingresos recuperados — Ingresos totales de los pedidos recuperados.

Cumplimiento del RGPD y Privacidad

• Enlace de baja en cada correo electrónico.
• Verificación de consentimiento de marketing: respeta los campos de suscripción nativos de PrestaShop.
• Purga automática de datos: los registros y tokens se eliminan tras un periodo configurable (90 días por defecto).
• Sin servicios externos: todos los datos permanecen en tu servidor.

Arquitectura moderna — Sin Overrides

Desarrollado con las mejores prácticas para PrestaShop 8.x y 9.x:

• Controladores Symfony para el panel de administración.
• Alpine.js para una experiencia de usuario rápida y reactiva.
• Sistema de correo nativo de PrestaShop.
• Sin overrides de archivos principales: compatibilidad garantizada con actualizaciones.
• Soporte Multitienda y Multilingüe.