Acompte Stripe & paiements partiels - Module PrestaShop

Ne laissez plus le prix être un frein à l'achat : acompte et paiement en plusieurs fois sans frais

Vendre des produits haut de gamme, du sur-mesure ou des précommandes peut effrayer vos clients s'ils doivent tout payer immédiatement. Stripe Deposit Payments lève ce frein : vos clients paient un acompte à la commande et le solde plus tard, ou règlent leur commande en plusieurs fois sans frais. Vous rendez vos produits plus accessibles tout en sécurisant votre trésorerie et en engageant vos acheteurs dès la commande.

Une flexibilité totale pour vos règles d'acompte

Adaptez votre stratégie commerciale à votre catalogue. Chaque règle propose l'une des deux formules :

• Acompte puis solde : un acompte en pourcentage (ex : 30 %) ou en montant fixe (ex : 50 €), puis le solde quelques jours après la commande, à une date fixe pour une précommande, ou quand la commande atteint un état choisi comme « Prêt à expédier ».
• Paiement en plusieurs fois sans frais : de 2 à 12 paiements égaux, espacés de jours ou de mois, sans intérêts ni frais pour le client.
• Ciblage précis : appliquez des règles par produit, par catégorie ou sur l'ensemble de la boutique, excluez des produits et fixez un montant de commande minimum ou maximum.
• Système intelligent : la règle la plus précise l'emporte (le produit l'emporte sur la catégorie), puis la priorité la plus élevée.
• Mode flexible : proposez le plan avec la possibilité de payer toute la commande en une fois, ou comme seule façon de payer avec le module pour vos précommandes.

L'acompte et les échéances tiennent compte des frais de port et des réductions, et le formulaire de chaque règle montre l'exemple de ses montants avant que vous l'enregistriez.

Automatisation complète du solde et des relances

Gagnez un temps précieux en éliminant la gestion manuelle des virements ou des chèques. Le module utilise l'infrastructure sécurisée de Stripe pour tout le cycle de paiement :

• Prélèvement automatique : la carte ou le mandat SEPA du premier paiement est débité à chaque échéance, avec le consentement du client affiché au moment de la commande. Si la banque refuse ou demande une confirmation, le client reçoit un lien de paiement et le module retente le prélèvement.
• Lien de paiement sécurisé : sans prélèvement automatique, le client paie chaque échéance avec un lien de la boutique, qui ouvre une page de paiement Stripe au montant à jour et ne sert qu'une fois, même sans compte client.
• Relances automatiques par e-mail : grâce au système de tâches Cron, le module rappelle chaque échéance à vos clients avant la date prévue, puis envoie des avis de retard espacés et limités, et vous adresse un résumé quotidien des retards.

Vous réduisez ainsi les impayés sans effort de votre part. Les moyens de paiement proposés sont ceux activés dans votre compte Stripe : cartes, Apple Pay, Google Pay, prélèvement SEPA, Bancontact et d'autres.

Expérience client transparente et rassurante

La clarté est la clé de la confiance. Vos clients voient sur la fiche produit et dans le panier ce qu'ils paient aujourd'hui et ce qu'ils paieront plus tard, par exemple « Payer en 3 fois sans frais » avec les dates et les montants. Au moment de payer, l'option affiche l'échéancier complet, frais de port compris. Cette transparence aide les visiteurs hésitants à passer commande, qu'il s'agisse de mobilier, de bijoux, de voyages ou de prestations de services.

Après la commande, vos clients retrouvent leur échéancier sur la page de confirmation, dans le détail de la commande et dans « Mes paiements », où ils paient une échéance en avance et changent de carte ou de compte. Chaque étape leur est confirmée par e-mail dans leur langue.

Pilotage financier et gestion simplifiée

Gardez un œil sur votre activité grâce à un tableau de bord intégré : montants à encaisser, retards et prélèvements des sept prochains jours, puis la liste des échéanciers avec filtres et export CSV. Le module synchronise automatiquement les états de commande PrestaShop et, depuis la fiche d'un échéancier ou la page de la commande, vous permet de :

• prélever un paiement tout de suite ou envoyer le lien de paiement ;
• reporter une échéance ou enregistrer un paiement reçu par virement, chèque ou espèces ;
• rembourser un paiement, en totalité ou en partie ;
• arrêter l'échéancier, avec ou sans annuler la commande.

Une commande modifiée met à jour les paiements restants, une commande annulée arrête les liens, les prélèvements et les relances, et les remboursements ou litiges faits dans Stripe apparaissent dans l'échéancier avec une alerte. Le panneau « État de l'intégration » vérifie la connexion à Stripe, le webhook et la tâche planifiée.

Compatibilité et continuité

Le module fonctionne avec PrestaShop 1.7.8, 8.0+ et 9.0+, avec PHP 7.4 minimum, et son interface, ses e-mails et ses états de commande existent en français, anglais, espagnol, italien et polonais. Les paiements se font sur la page de paiement de Stripe : aucune donnée de carte ne passe par votre boutique. Si votre licence n'est pas renouvelée, les paiements en cours, les prélèvements et les liens continuent ; seuls les nouveaux plans ne sont plus proposés.

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